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# INSTABILIDADE NO PIX EM ALGUNS BANCOS

O sistema de pagamentos PIX está apresentando instabilidade em algumas instituições bancárias. Isso pode afetar a confirmação de pagamentos no PDV.

## O que fazer agora:

- Continue o atendimento normalmente no caixa.
- Informe o cliente sobre a instabilidade e ofereça alternativas de pagamento (cartão, dinheiro, etc).
- Não cancele a venda — o PIX pode ser confirmado com atraso.
- Solicite ao cliente o comprovante que possua o ID DA TRANSAÇÃO e guarde para reprocessamento.
- Após a normalização, lance todos os comprovantes no seu caixa.
- Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte do WebPosto PDV.

Acompanhe o status do PIX em tempo real:

ACESSE O MONITOR DE STATUS